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Le CLIC / FORMATION

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Le CLIC Normandie (Comité de Liaison Inter Consulaire), Association loi 1901, qui regroupe les Chambres Régionales d'Agriculture, de Commerce et d'Industrie et des Métiers et de l'Artisanat de Normandie, gère depuis 2001 le dispositif de professionnalisation des acteurs du tourisme.

Les TPE du tourisme exercent leur activité dans un environnement économique très évolutif et très concurrentiel, avec, de la part des consommateurs, des exigences en termes de respect de l'environnement et des attentes fortes sur la qualité des produits. Ce contexte nécessite la mise en place de compétences de plus en plus pointues sur les métiers exercés, d'où un besoin en formation accru chaque année.


Par ailleurs, les Régions de Haute et Basse-Normandie se sont dotées d'un Schéma Régional de Développement Touristique. Ce Schéma, adopté à l'unanimité par les deux Assemblées a défini la stratégie et les orientations à 10 ans. Le plan de formation tourisme coordonné par le Comité de Liaison InterConsulaire est un outil au service de cette stratégie.


L'offre de formation accompagne les efforts de la Région Normandie, notamment en terme de promotion de la destination, en permettant de faire évoluer l'offre touristique conformément aux attentes des clientèles c'est ainsi que les  professionnels peuvent participer à des formations sur l'accueil, le marketing, la gestion, les langues....

 
 

Le CLIC, OTN, les CNFPT de Haute et Basse Normandie ont signé en 2010 une convention et se sont engagés à développer une collaboration pour mieux répondre aux besoins de professionnalisation des acteurs du tourisme en Normandie, qu'il s'agisse d'agents territoriaux ou d'acteurs privés.

 

En savoir plus
> Programme de formation 2015/2016

 

http://www.clic-tourisme-normandie.fr/

 

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